あれれベースに傷が

2018年2月22日

14日に注文していたベースが届いた。
音を鳴らしてみたがいい感じだ
じっくり眺めていると裏面に汚れと傷があります。
剥離なのか保護シールなのか判断できない。
しかもピンクの磨き粉のようなものが付着している。
ネジの頭に傷があるのは気になる。
保護シールなら自分で直すことができそうだが・・・。
新品でこれではどうしたものか?
購入先のサウンドハウスに、写真を付けて苦情を申し上げることにした。


メールを送るとすぐに返事が来た。
送り返してほしいとのこと
ネットでの買い物はこれが面倒だ。
安く売るには経費削減、検品などはしていないだろう。
お客からクレームが来た時に、対応することにしているようだな。

ついでにヤマハにも連絡しておくことに。
丁重にお返事を頂いた。

注文して14日に手元に届き、16日返送して21日に戻ってきた。
またソフトケースが付いている
ギターが一つにケースが2つ。
どうする?

これなら自分で手直ししいた方が良かったかも。
時間のロスだった。